Widerrufsrecht
VERTRAGSSCHLUSS UND RÜCKTRITT
Paint Xtreme GmbH verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Paint Xtreme GmbH zum Rücktritt berechtigt.
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, sofern diese unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Ein Markierer oder ein Lauf gelten z.B. als benutzt, wenn Paintballs damit/dadurch verschossen wurden – unabhängig davon, ob dies auf oder außerhalb eines Spielfeldes geschehen ist.
Wir übernehmen nicht die Versandkosten der Rücksendung wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen haben und die Ware an uns zurückgeschickt haben in einem entsprechend ausreichend frankierten Paket. Unfreie Pakete werden GRUNDSÄTZLICH von uns nicht angenommen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets.
Wir übernehmen jedoch sehr wohl die Versandkosten, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. In diesem Falle wenden Sie sich bitte unbedingt vor dem Zurückschicken an uns, damit wir Ihnen einen entsprechenden DHL Retourenschein von uns auf dem elektronischen Wege zukommen lassen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie –falls Sie von der Option des DHL Retourenscheins nicht Gebrauch machen – lediglich max. 5,95 € der Ihnen entstandenen Versandkosten von uns übernommen bzw. erstattet werden.
Sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, werden diese unter keinen Umständen zurückgenommen. d.h. Waren, die nicht in neuwertigem, ungebrauchtem Zustand sind, können wir auch innerhalb der 14-Tage-Frist nicht zurücknehmen. Das heißt, dass wir beim Verkauf eingeschweißter oder versiegelter Waren diese nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurücknehmen.
Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an:
Paint Xtreme GmbH
Servicecenter
Frankfurterstr. 122 - 124
65520 Bad Camberg
Bei Rücksendung von Waren, die von bei uns registrierten Händlern zu (Groß-)Händlerpreisen eingekauft wurden und von diesen zurückgeschickt werden, berechnen wir eine 'Restocking Fee' (Lagerrückführungsgebühr) in Höhe von 20% des Netto-Warenwertes.
Bei berechtigten Reklamationen bitten wir euch, uns kurz telefonisch unter+49 (0) 6434 905 300 oder uns via Email an service@paint-xtreme.com zu informieren. Wir werden euch dann einen Link zukommen lassen, mit dessen Hilfe ihr schnell, unkompliziert und vor allen Dingen für euch völlig kostenlos die beanstandete Ware an uns zurücksenden könnt.